AVV - Algemene Voorwaarden van Verkoop
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling die wordt geplaatst op de website van het merk Ponctuel Watches , beheerd door het bedrijf Syned SRL (hierna “Ponctuel Watches” of “wij”), waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in België.
Door een bestelling op onze site te plaatsen, aanvaardt de klant (hierna “Klant”) deze Voorwaarden zonder voorbehoud.
1. Informatie over het bedrijf
- Bedrijf: Syned SRL
- Adres: Rue de Calvoet 84 - 1180 Ukkel - België
- Bedrijfsnummer: 0776 814 206
- E-mailadres: info@ponctuelwatches.com
- Telefoon: +32 499 38 92 90
2. Producten
Ponctuel Watches biedt horloges in beperkte oplage, uitgerust met automatische uurwerken van hoge kwaliteit en een zorgvuldige afwerking. Elk model is afhankelijk van beschikbaarheid en onze collecties worden regelmatig bijgewerkt.
3. Prijs
De productprijzen worden aangegeven in euro (€) en zijn inclusief de toepasselijke Belgische BTW. De bezorgkosten kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en worden berekend bij het bestellen. Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douanerechten of lokale belastingen, te betalen door de Klant.
4. Bestelling
Om een bestelling te plaatsen, moet de Klant het/de gewenste product(en) selecteren en vervolgens de factuur- en leveringsgegevens invullen. Na validatie van de bestelling ontvangt de Klant een bevestiging per e-mail. Ponctuel Watches behoudt zich het recht voor om een bestelling om legitieme redenen te weigeren, met name in geval van vermoedelijke fraude of een afwijking in de bestelling.
5. Betaling
De betaling gebeurt online via de volgende veilige middelen: creditcard (Visa, MasterCard, American Express), PayPal of een andere betaalmethode die op de site wordt geaccepteerd. De bestelling wordt als effectief beschouwd na bevestiging van ontvangst van de betaling.
6. Levering
Wij leveren wereldwijd. De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en worden bij de bestelling aan de Klant meegedeeld. Hoewel wij ernaar streven deadlines te halen, zijn deze indicatief en kunnen er vertragingen optreden die buiten onze macht liggen.
7. Herroepingsrecht
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving beschikt de Klant over een termijn van 14 dagen vanaf ontvangst van de bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen. Om dit te doen, moet de Klant contact opnemen met onze klantenservice om retourinstructies te verkrijgen. Het product moet in de originele verpakking, ongebruikt en in perfecte staat worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de Klant.
8. Garantie
Onze horloges genieten van een wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. Deze garantie dekt fabricagefouten. Het is niet van toepassing op schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, normale slijtage of interventies uitgevoerd door onbevoegde derden. In geval van een probleem kan de Klant contact opnemen met onze klantenservice voor hulp.
9. Aansprakelijkheid
Ponctuel Watches kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte of immateriële schade die voortvloeit uit de aankoop van een product op de site. De aansprakelijkheid van Ponctuel Watches is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de door de Klant geplaatste bestelling.
10. Gegevensbescherming
Wij respecteren de privacy van onze klanten en verwerken hun persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, toegankelijk op onze website.
11. Intellectueel eigendom
Alle elementen van de site van Ponctuel Watches (afbeeldingen, teksten, logo, merken, enz.) zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gereproduceerd zonder voorafgaande toestemming.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van een geschil zal eerst naar een minnelijke schikking worden gezocht alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen. Bij gebreke van een minnelijke schikking zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.
Klantenservice: Voor eventuele vragen kan de Klant rechtstreeks contact met ons opnemen.